מדיניות החזרה

אנו מקבלים בשמחה החזרות והחלפות לנוחות הקניות שלך. למרות זאת, אנו ממליצים בחום לנצל את מידע המידות שלנו.

הנחיות:

החזרות חייבות להתקבל במצב חדש; לא נלבש, לא כובס, ועם התוחם ההיגייני והתגים שלמים. פריטים שהוחזרו עם שימוש ברור, איפור, שיער בעלי חיים, קשקשים, דאודורנט, בושם או כתמי מוצר דומים ככל הנראה יהיו נתונים להכחשה.

***שימו לב שלא ניתן להחזיר או להחליף בגדי ים אם נלבשו או אם חסר תוחם סניטרי.***

בשל חוקי הבריאות ההיגייניים של פריטים מסוימים, אנו דורשים שכל מוצר שהוחזר או מוחלף יהיה במצבו המקורי עם כל התגים וההגנה התברואתית ללא פגע, ללא יוצא מן הכלל.

פריטים המסומנים כ*מבצע סופית* אינם זכאים להחזרה. כל מבצע של 40% הנחה ומעלה אינו זכאי להחזרה, אך זכאי לזיכוי בחנות. כל השאר כשירים להחזרה תוך 30 יום מהמשלוח.

אנו נקבל החזרות והחלפות רק בתוך 30 יום מרכישת המוצר עבור החזר מלא. לא יונפקו החזרות, החלפות או זיכוי בחנות לאחר 30 יום.

החזרות חייבות להיות בחותמת דואר לא יאוחר מ-30 יום מהתאריך שקיבלת את ההזמנה. עם זאת, אנא נסה לשלוח את החזרתך בחזרה אלינו בהקדם האפשרי. 

כל ההחזרים ניתנים בצורת התשלום המקורית. אנו מעבדים אותם תוך 5 ימים מיום קבלתם, עם זאת, ייתכן שיחלפו עד שבועיים לחברת כרטיסי האשראי שלך כדי להציג את האשראי בהצהרה שלך. 

עלויות משלוח עבור החזרות הן באחריות הלקוח.

אנחנו לא אחראים לחבילות שאבדו שיוחזרו אלינו. אנחנו לא אחראים לחבילות שהורדו ולא חתמו עליהן. אנא הקפד לתת לנו כתובת מאובטחת.

פריטים פגומים

אסתר רוימי בגדי ים מודסט תחליף כל פריט שנחשב פגום (עקב פגם בייצור) תוך 15 יום מהמשלוח כאשר יצורפו לו קבלה מקורית. ב-Esther Rouimi Modest Swimwear אנו מתגאים בשימוש בבדים באיכות מעולה, עם זאת, איננו אחראים לכל נזק או דהייה עקב בריכות עם כלור גבוה, אמבטיות חמות, חול, לכלוך ושמני שיזוף הנחשבים כלא רגילים.

אם יש בעיית איכות בבגדי הים, אנא הודע לנו בכתובת returns@estherrouimi.com בתוך 7 ימים מרגע קבלת הסחורה.

לעיבוד החזרה אנא השתמש בקישור הבא: קישור: http://estherrouimi.returnscenter.com